Windows 更新的下载缓存位于 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。如果只是想腾出空间,先用 Windows 的“存储”或“磁盘清理”。只有在排查更新故障、并已停止 Windows Update 服务时,才考虑手动清理该文件夹;清理后,Windows 可能需要重新下载更新。
先让 Windows 挑选可清理文件
文件夹名里有“Download”,不代表可以随时删除。Windows 下载更新时会使用这里,里面也可能有尚未安装完成的文件。清理前先检查是否正在下载、安装,或等待重启。Windows 11 请打开“开始”>“设置”>“Windows 更新”;Windows 10 请打开“开始”>“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。如果正在安装,先等它完成,按提示重启。
打开“文件资源管理器”>“此电脑”,记下系统盘当前的可用空间,方便清理后比较。清理工具显示的容量是预估值,不必期待实际增加的空间与它完全一致。
Windows 11 可依次打开“开始”>“设置”>“系统”>“存储”>“清理建议”。检查“临时文件”,只勾选你明白用途的类别,然后点击“清理”。也可以打开“开始”>“设置”>“系统”>“存储”>“临时文件”逐项查看。列表由当前电脑上的文件决定,不一定都有更新清理项。仔细看说明;除非确实打算删除,否则不要勾选“下载”或“以前的 Windows 安装”等其他类别。
Windows 10 可在“开始”搜索 Disk Cleanup 或“磁盘清理”,打开后选择系统盘。点击“清理系统文件”,再次选择系统盘并等待扫描。如果出现“Windows 更新清理”,检查其说明,取消其他不想清理的预选项,再点击“确定”>“删除文件”。微软的磁盘空间说明介绍了这些系统自带入口。清理系统文件可能删除用于卸载旧版更新的文件,因此确认前要看清类别;清理完成后没有简单的撤销按钮。
随后回到“文件资源管理器”>“此电脑”,比较可用空间。如果没有出现对应类别,或腾出的空间很少,并不说明工具失效:也许当前没有符合条件的文件,或者占空间的是别处。另一个常见位置见Windows 临时文件清理指南。
SoftwareDistribution Download 里有什么
C:\Windows\SoftwareDistribution 是 Windows Update 使用的工作区域。其 Download 子文件夹存放下载的更新内容;父文件夹还包含其他更新数据。它不是个人的 C:\Users\<用户名>\Downloads,也不是传递优化缓存。清理其中一处,不等于清理了其他位置。
清理之后,文件可能再次出现。Windows 可能重新下载待安装的更新,后续更新也会产生新文件。如果只是为腾空间而删除下载到一半的更新包,结果可能只是多花下载时间和流量,系统盘变满的原因却还在。日常维护时,优先使用上面的 Windows 清理界面,再检查真正占空间的文件夹。
不要把整个 SoftwareDistribution 目录作为日常清理对象。尤其不要因为 DataStore 子文件夹就在旁边,就顺手删除。重置 Windows Update 组件属于故障排查,不是通用的节省空间手段。更新持续失败时,可参照微软的 Windows Update 故障排查指南了解完整步骤。
更新失败时,谨慎清理下载文件夹
手动清缓存之前,先运行 Windows Update 疑难解答。Windows 11 路径为“开始”>“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”>“Windows 更新”>“运行”。Windows 10 路径为“开始”>“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”>“其他疑难解答”>“Windows 更新”>“运行疑难解答”。如果工具提示重启,重启后再试一次更新。下载卡住并不一定是缓存文件造成的。
如果问题仍在,并且你决定清理已下载的更新文件,请按下面较窄的范围操作。先保存正在做的事,等待现有安装结束,并使用管理员账户登录。Windows Update 正在运行或提示重启时,不要执行这些步骤。
- 按 Win + R,输入
services.msc并按 Enter。在“服务”中找到“Windows Update”,右键点击并选择“停止”。若它原本已停止,就保持这个状态进行下一步。 - 在文件资源管理器地址栏输入
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download并按 Enter。确认地址栏显示的正是这个文件夹。在其中按 Ctrl + A 选中内容,再按 Delete。保留Download文件夹本身、其父文件夹和DataStore。如果 Windows 弹出管理员权限提示,确认后继续。 - 回到“服务”,右键点击“Windows Update”并选择“启动”。如果该服务原本没有运行,重启电脑也可以让 Windows 服务恢复正常状态。准备重试时,打开 Windows Update,点击“检查更新”。
这里的风险是丢失进行中的下载,或不得不重新下载更新包。删掉缓存不会撤销已经安装的更新。如果 Windows 提示文件正在使用,不要通过夺取系统文件夹所有权来强删。重新启动服务、重启电脑,再使用疑难解答或微软的完整修复说明。如果文件进入了回收站,而你想在重试前找回,只恢复这次从该文件夹删除的项目;否则让 Windows 重新下载。清空回收站并非必需,而且无法撤销。
分清三种不同的清理对象
“磁盘清理”里的“Windows 更新清理”与 SoftwareDistribution\Download 都和更新有关,但它们不是同一个文件夹的两种叫法。前者是 Windows 挑选出的清理类别,后者是具体的工作目录。传递优化还会缓存可重复使用的 Windows 及其他微软内容下载,其清理方式见传递优化缓存指南。
Windows Update 再次运行后,再看一遍可用空间。重新下载更新可能占用刚腾出的部分空间。如果 C 盘仍在持续变满,应对比不同时间的存储类别和大文件夹,不要反复清除同一个缓存。原因也可能是已安装程序、个人文件、临时文件或其他缓存。一次有效的清理,不一定能解决反复增长的问题。
使用 AiCleanDisk Pro 查看更新缓存
AiCleanDisk Pro 的自动清理列表包含 Windows Update 缓存,每一项都显示风险等级。清理前会弹出确认对话框;不经过回收站的操作也会在对话框中说明。扫描系统盘及自动清理(AI 自动清理类别除外)可免费使用。扫描其他磁盘、AI 文件夹分析、AI 自动清理项目以及移动文件夹需要许可证。如果当前是更新故障,先运行 Windows 疑难解答,再仔细确认任何缓存清理操作。